隐私政策

V3.1版)

 

更新日期:2021515日

重要提示:

我们或比财:指北京比财数据科技有限公司(注册于北京市朝阳区酒仙桥路甲16号将台新港中心4层G的金融科技公司),我们高度重视保护用户(以下可简称“您”)的隐私。我们依据《比财隐私政策》(以下简称“本政策”)的约定为用户提供服务,本政策在用户和比财间具有合同上的法律效力。我们在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本政策各条款特别是其中所涉及的免除、限制比财责任的条款、对用户权利限制条款、管辖与法律适用条款等。为了特别提示您限制、免责条款以及涉及到您的权益的等内容,这些条款以字体加粗形式提示您注意。请用户审慎阅读本政策(未成年人应在监护人陪同下阅读)。当您访问比财网站http://www.bicai365.com,下同)及其相关网站、或是下载、安装、使用比财相关客户端时,或您通过比财其它自有客户服务渠道、第三方机构合作渠道等使用我们提供的任一服务(以下可统称为“比财服务”)时,您需先同意我们按照本政策收集、储存、使用和分享您的信息。除非您已阅读并接受本政策所有条款,否则您无权使用比财服务。

 

如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系我们的个人信息保护部门:

微信:shibeikefu1

联系电话:010-61841811

邮箱:kefu@bicai365.com

工作时间:09:00-18:00(周末及法定节假日除外)

我们将在受理后24小时内进行回复。

 

 

引言

1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括国籍、姓名、出身日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯地址及联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、信用信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等

2.个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

3.在您使用比财服务时,我们会收集、储存、使用和分享您的相关个人信息。我们通过本政策向您说明,我们如何收集、储存、使用和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

4.基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能),我们按照本政策收集、储存、使用和分享您的信息。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集个人信息及收集信息的范围

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

三、我们如何保护和存储信息

四、我们如何使用信息

五、我们如何分享信息

六、您的权利

七、儿童信息保护

八、适用范围

九、管辖与法律适用

十、其他

十一、如何联系我们

 

一、我们如何收集个人信息及收集信息的范围

1.我们会通过以下方式和途径收集您的信息:

1)当您使用比财服务时,我们会收集您通过计算机、手机或其他接入设备发送给我们的信息,我们也会从比财的关联公司或其他第三方获得您的信息。

2)您将第三方管理的账户与您的比财账户相关联,并授权比财访问此类信息,比财将基于您的同意并在遵守本政策的前提下,收集、存储、使用和分享此类信息。例如,根据您的授权,我们可能收集您通过社交媒体网站或社交工具软件等途径提供的信息。我们通过此种途径收到的信息因具体提供的网站而异并受提供信息的网站控制。

3)我们还会以其他方式收集您主动提供的其他信息,例如当您与我们的客户服务团队联系时,为了更好地收集您的反馈意见、及时与您沟通问题进展和解决方案,我们可能收集您主动的信息、当您对调查做出答复时,我们可能收集相关结果。

2.为了遵守国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的,我们收集的信息范围主要包括以下内容:

 

1)注册、登录

当您在注册、使用比财账户或比财服务时,为了符合相关金融法规政策要求及产品/服务正常使用要求,我们会收集您的个人敏感信息:如 微信号、手机号码或电子邮箱、真实姓名、证件号码、身份证照片、脸部信息或是我们要求您提供的其他信息(包括但不限于银行卡号)。我们通过这些信息识别您的身份,为您提供服务。

 

2)实名认证

当您使用的比财服务需与您的银行账户等账户关联方能实现时,我们会根据您的授权收集您的银行卡卡号、绑定手机号等个人敏感信息,以与您授权的银行核验您的账户真实性和您的身份。无法收集此类信息将导致我们不能为您提供此类正常服务。例如,您在开通比财账户,将您的银行卡与比财账户绑定时,您需向我们提供您的银行卡信息以及活体检验(校验是否是本人操作)如果您拒绝提供前述信息,我们可能无法为您提供比财平台福利发放,但这不影响您使用其他无需该类信息的服务/不影响您使用我们的基础服务。 

3)交易

当您使用比财服务进行交易时,您需要向我们提供您与第三方银行进行交易的信息,包括但不限于交易金额、交易时间、银行账户号码等相关个人信息,我们收集上述信息仅用于转发提供金融服务的金融机构,以完成用户交易需求 

4)涉及手机的权限

第一类:高敏权限

1、拨打电话

在如下场景(包含但不限于以下页面),我们会请求并基于您的同意调用拨打电话权限:

a、比财首页底部拨打客服电话;

b、产品详情页面底部拨打客服电话;

c、产品详情页面中部金融机构介绍拨打客服电话;

d、金融机构首页拨打客服电话;

e、金融机构介绍页面拨打客服电话;

f、建议与反馈页面拨打客服电话;

gAPP内涉及客服电话页面,均可拨打电话。

2、摄像头

在如下场景,我们会请求并基于您的同意调用拍照权限:

a、设定/修改头像;

b、实名认证;

c、绑卡;

d、活体检测时录制视频。

3、录音

在如下场景,我们会请求调用录音权限:

a、智能客服对话中发送语音消息;

b、活体检测时录制视频

c、小视频录制时。

4、存储

APP缓存图片和其他业务数据时,我们会请求写入外部存储卡、读取外部存储卡权限。

5、获取定位(精确位置、粗略位置、访问定位额外命令)

在打开App时,获取当前位置信息以推荐本地理财产品时,我们会请求获取当前位置权限。

6、读取手机状态和身份

分析比财用户结构构成。为产品设计做参考。

7调用手机相册权限

上传图像时需调用手机相册权限,以提供图像上传与保存功能

8允许安装未知来源应用

此权限用于升级本APP时,为了适配安卓8.0系统,允许安装未知来源应用。

 

第二类:中低敏权限

1、查看推送的消息时,我们会请求启动APP的权限;

2、获取当前网络连接时,我们会请求访问查看WLAN连接权限;

3、关于客服功能,我们会集成IM客服SDK。为了更好的用户体验,客服消息及时触达用户,允许获取用户点亮屏幕的广播;

4、当用户调起摄像头拍照功能时,允许用户打开手机闪光灯功能。

 

5)其他

我们会收集您使用比财服务的相关操作信息,包括但不限于您的硬件设备型号、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、标准网络日志数据和其他信息,以尽最大努力保护您的账户安全。

如比财为了提供附加功能,需要收集您更多的个人信息时,会向您说明收集的必要性,征求您的同意;若您拒绝提供,比财将不予提供相应的附加功能,但比财为您提供的核心业务功能不受影响。

 

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

为确保您正常使用比财的服务,我们会保存您的用户登录状态并且为您分配一个或多个Cookie(一个小文本文件)。例如:当用户访问一个需要用户登录才可以提供的信息或服务,当用户登录时,我们会把该用户的登录状态加密存储在用户移动端的 Cookie文件中。

Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,可以帮助您省去为使用比财服务而重复登录。

我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

三、我们如何保护和存储信息

1.我们在法律法规等相关规定要求的时限内收集和存储您的信息,并依法对这些信息进行严格保密。

2.为了保障您的信息安全,比财会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取,保证您个人信息的完整、可用,并处于最新状态。所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙内并请您理解且明白,由于存在的各种各样的恶意手段,即便比财尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。我们对此不承担任何承诺或保证,也对此不负任何责任。

3.您应审慎使用比财服务,并妥善保护好您的个人信息。

4.您在使用比财服务时,请妥善保管好您的比财账号及其密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了比财账号及其密码,您可能会丢失您的信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,但在我们知悉此种情况和采取行动前,我们对此不负任何责任。

5.您可以随时登录自己的账户查看或根据系统要求修改账户设置和信息,但出于安全性和身份识别等方面的考虑,身份证件等敏感信息可能进行部分掩码隐藏,同时,您可能无法修改注册或激活时提供的某些信息。

6.若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、短信或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7.您个人信息的保存

1)我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。目前我们尚无跨境信息出境,如后续为处理跨境业务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,对个人信息出境目的、接收方、安全保障措施等进行说明,并要求接收方按照法律法规和相关监管部门的规定、我们的隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2)我们承诺为了保证您的消费者权益,除非法律法规另有规定,您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一个月。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十天通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8.数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失:

1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储,从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。

2)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。

3)在使用您的个人信息时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

4)我们会采用恶意代码防范措施保护您的个人信息安全。

9.为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用

1)我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。

2)我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

3)我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组,由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。

4)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

四、我们如何使用信息

如上所述,基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能),您同意我们将收集的您的相关信息用作下列用途:

1.向您提供比财服务

2.实名制功能;

您在使用比财时,为了遵守投资者适当性管理及履行反洗钱要求,我们需要首先认证您身份的真实性,为此您需要提供您的身份基本信息(姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、手机号、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限信息;在发生法律法规及监管规定的特定情形时,还需要您提供身份证件彩色照片或影印件)。根据相关法律法规的规定,您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务。在进行多重身份验证时,若通过绑定银行卡进行身份实名认证的,我们还需要您提供银行卡信息和银行预留手机号;若通过刷脸进一步确认您提供信息的准确性时,我们还需要您提供脸部图像/视频。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构,以便对您所提供信息的准确性进行核对。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过,则您无法使用上述服务。

3.保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账户安全, 我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、Wifi Mac 地址、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、)、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对比财系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用比财服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

4.提供客户服务及进行投诉处理

我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的交易信息。此外,我们还会收集您与客服联系时您提供的信息,您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。

5.为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我们会根据法律法规和监管机构的要求,将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。你通过发送邮件至kefu@bicai365.com或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系,我们将在十五天内回复及合理解释,或提出纠纷解决的途径。

6.基于国家相关主管部门的要求向相关部门进行报告

7.在您使用比财服务时,我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

8.帮助我们设计新产品及服务,改善我们现有服务;

9.使我们了解您如何接入和使用比财服务,从而满足您的个性化需求;

10.为了使您了解比财服务的具体情况,您同意我们向您发送营销活动通知、商业性电子信息以及提供与您相关的广告以替代普遍投放的广告,如您在体验过程中不希望再接收到前述营销广告信息或商业性信息,可按照信息中的提示予以退订取消;

11.评估比财服务中的相关广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

12.开展市场调查与信息数据分析

13.软件认证或管理软件升级;

14.邀请您参与有关我们产品和服务的调查;

15.经您授权的其他用途。

为了您能享受到更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法并取得您的同意的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

五、我们如何分享信息

(一)共享

我们依国家相关法律法规及本政策的约定保护和存储您的信息,在下列情况下,我们会将您的信息与第三方分享:

1.当您通过第三方使用比财服务时,我们也会基于为您提供服务的目的根据您的要求向第三方提供您的一些信息,您同意我们与第三方之间可分享您的信息。我们与第三方之间会签署相关法律文件,我们会尽力去要求第三方按照本隐私政策及任何相关的安全和保密措施对您的信息釆取保护措施。但我们无法保证第三方一定会按照比财的要求采取保护措施,请您参照第三方隐私政策了解第三方将如何收集、使用和保护您的个人信息,比财对此不作任何承诺与保证。

2.当您通过比财账号登录第三方客户端或网站时,为了您能够方便快捷地使用第三方客户端或网站,我们会将您的信息分享给第三方。该第三方按照其与您的相关约定或其独立的隐私政策等内容处理您的信息,比财对此不承担责任。

3.我们提供的某些服务和(或)产品功能可能由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴共同提供,只有您同意将信息分享给该第三方,您才能使用上述比财服务。我们的移动应用集成第三方应用开发包(SDK)列表如下:

支持平台

SDK名称

用途

提供方

Android

iOS

个推推送SDK

通用消息推送

每日互动股份有限公司

Android

华为推送SDK

华为手机消息推送

华为技术有限公司

Android

魅族推送SDK

魅族手机消息推送

珠海市魅族科技有限公司

Android

小米推送SDK

小米手机消息推送

小米科技有限责任公司

Android

VIVO推送SDK

VIVO手机消息推送

维沃移动通信有限公司

Android

OPPO推送SDK

OPPO手机消息推送

广东欢太科技有限公司

Android

容联七陌 SDK

智能客服

北京容联易通信息技术有限公司

Android

诸葛IO SDK

日志打点

北京诸葛云游有限公司

Android

iOS

高德地图定位SDK

定位服务

高德软件有限公司

Android

iOS

微信SDK

微信定位&分享

腾讯科技(深圳)有限公司

Android

iOS

QQ互联SDK

QQ分享

腾讯科技(深圳)有限公司

Android

Bugly Crash SDK

App 崩溃日志手机

腾讯科技(深圳)有限公司

Android

腾讯浏览服务SDK

Web浏览器

腾讯科技(深圳)有限公司

Android

iOS

游戏盾SDK

安全防护

阿里云计算有限公司

Android

移动热修复SDK

在线更新

阿里云计算有限公司

Android

iOS

FaceID SDK

活体认证、身份证图片识别

北京旷视科技有限公司

Android

iOS

金联汇通实证SDK

活体认证

金联汇通信息技术有限公司

Android

iOS

微众银行SDK

打开微众银行页面

深圳前海微众银行股份有限公司

Android

iOS

莱商银行SDK

打开莱商银行页面

莱商银行股份有限公司

Android

iOS

建设银行SDK

打开建设银行页面

中国建设银行股份有限公司

4.我们与合作伙伴合作举办营销活动,并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动且我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品等。

5.根据法律法规的规定、有权机关的要求或是经您同意,我们可能向有权机关提供或披露您的某些个人信息以履行法定义务、配合有权机关的调查或执法活动等,我们会保证仅在必要范围内根据具体要求披露您的前述信息。

6.您与比财关于信息分享的其他约定。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得您明确的同意或授权;

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1.根据您的要求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2.根据法律、法规的要求,强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

六、您的权利

比财非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括

1.访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:

1)账户信息:进入个人信息设置访问/更正绑定账号、手机号码、职业、地址;  

   邮箱安全信息:进入安全设置访问/更正密码安全、转账设置、消费设置;

   账户安全银行卡:管理我的银行卡添加银行卡/点击“具体银行卡”进入设置-访问/解绑银行卡信息。

2)查询您的交易信息交易记录:进入“交易查询”访问/查询历史记录信息。

3)我们还会以其他方式收集有关您的其他信息,例如通过您与我们的客户服务团队联系收集您的信息、当您对调查做出答复时收集相关结果。

4)您无法访问和/或更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用金融产品时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。

2. 删除您的个人信息

您在我们的产品页面中可以直接清除或删除的信息,包括绑定银行卡等。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)我们未征得您的同意即收集、使用您的个人信息;

3)我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们会根据您的要求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。

3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在比财软件中进行设置等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撒回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.注销

您可以在比财App侧边栏—设置—账户安全设置—账号注销中根据提示注销账号或者在比财官方微信公众号“比财”中回复销户后按照指示操作注销账户,也可以前往比财集中作业室(北京市朝阳区酒仙桥路甲16号将台新港中心4层G)申请注销账户或删除您申请的具体比财服务功能。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据相关法律法规的要求处理您的个人信息。

请您注意,比财注册用户仅在手机设备中删除比财App时,我们不会注销您的比财账户,有关您比财APP的一切信息不会删除。您仍需注销您的比财账户方能达到以上目的。

5.响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为比财存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至kefu@bicai365.com或通过本协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、儿童信息保护

1.比财非常重视对儿童个人信息的保护。我们的产品与/或服务主要面向成人。若您是14周岁以下的儿童,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。比财根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。

2.对于经父母或法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,或儿童的监护人撤回其同意的,则会设法尽快删除相关数据。

八、适用范围

1.除您在使用比财服务时与比财就个人信息的收集、使用等有另行约定或国家金融政策法规对个人信息收集、使用等有另行规定外,本政策适用于您使用的所有比财服务。

2.如果您在使用比财服务的过程中还会使用到第三方的产品或服务,请您遵守第三方的相关隐私政策或规定。例如,您与其进行交易的商户可能会有自己的隐私保护政策,比财对他们的行为(包括其隐私政策)不承担任何责任。

 

九、管辖与法律适用

1.本政策的生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。

2.本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。

3.若您与我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即北京市朝阳区)有管辖权的人民法院管辖。

十、其他

1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。

2.本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

3.为给您提供更好的服务并随着比财业务的调整、发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在比财移动客户端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问比财以便及时了解最新的隐私政策。

4. 请您在点击“同意”/勾选“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”/勾选“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策,比财将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。

十一、如何联系我们

1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请发送邮件至 kefu@bicai365.com或拨打我们的个人信息保护电话等多种方式与我们联系。

2.我们设立了个人信息保护专职部门和个人信息保护专员,您可以通过发送邮件至 kefu@bicai365.com的方式与其联系。

3.一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。